K2 - Die Kommunikation
Sie werden lernen mit alltäglichen Kundeneinwänden spielerischerer und dennoch hoch professionell umzugehen. Durch erlernte Kommunikationsbeispiele und Tipps werden sie bereits am Folgetag Ihre Pre-Sales und auch After Sales erfolgreicher anwenden und Ihre Kunden buchstäblich liebend gerne anrufen wollen.
- Anforderungen an die Persönlichkeit eines Verkäufers
- Elementare Wichtigkeit der richtigen Kommunikation im Verkauf
- Wie viele „Nein“-Antworten muss ein Verkäufer im Alltag ertragen?
- Warum Höflichkeit alleine im Verkauf nicht hilft
- Der richtige Umgang mit Kundeneinwänden
- Schritte zur Neukundengewinnung und Bindung der vorhandenen Kunden
- ‚Mülleimerworte‘‘ vermeiden
- Die Kunst, auf einer gemeinsamen Ebene zu reden
- Unterschiede zwischen Softselling und Hardselling
- Standardeinwände der Kunden kennen und professionell entkräften
- Wie man Erfolg erkennt und was man über das „NEIN“ wissen sollte
K2 – Die Kommunikation richtet sich sowohl an Einsteiger in die Vertriebsbranche als auch an erfahrene Verkäufer und ist der Schlüssel zur Verständigung. Dabei geht es nicht einzig darum, seine Ziele zu formulieren und überzeugend vorzutragen. Nur, wer klar erkennen kann, was die Erwartungen und Absichten seines Gegenübers sind, kann dementsprechend argumentieren und letztendlich auch überzeugen.
Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallstudien.
Investition für 2 Tage, CHF 1.290 / Person exkl. MwSt
Inbegriffen bei allen „K“ Seminaren vor Ort:
Kaffepausen, 3 Gang Mittagessen, Mineral + Kuchen/Früchte.
Immer inklusive Kursdokumentation und Kurszertifikat.
(Übernachtung + Frühstück im EZ möglich für einen Aufpreis)
- Annullationsgebühren:
50% des Gesamtbetrages 30 Tage vor Seminarbeginn. - 75% des Gesamtbetrages 15 Tage vor Seminarbeginn.
- 100% des Gesamtbetrages 1 – 14 Tage vor Seminarbeginn.
Wenn Sie einen Service – Call wünschen, buchen Sie einfach ein Gratistelefonat
in dem wir alle wichtigen Fragen gemeinsam erläutern können.
Buchen Sie jetzt Ihr persönliches Erfolgsseminar und nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Schauen Sie sich im Vorfeld bei den Seminarterminen um, wir besprechen Ihre Termine am Telefon und werden diese dann schriftlich bestätigen, Ihnen die Gesamtrechnung per E-Mail zu kommen lassen.
Suchen Sie sich Ihren „K2“ Termin nach Ihrem Wunsch heraus.