Outbound Telefonie
Der einzigartige Outbound-Telefonservice spart Kosten im Aussendienst,
vereinfacht den Vertrieb und generiert direkten Umsatz!
Outbound Telefonie sichert die Zukunft Ihres Unternehmens
Sind sie es auch Leid, Potenziale Ihres Unternehmens zu verschenken? Wäre es darum nicht besser, regelmässig Ihre Bestandskunden anzurufen? Sodass Ihre Umsätze steigen? Aber Sie haben keine Zeit dafür? Dann wird es Zeit für einen Outbound-Telefonservice.
Unterstützen Sie deshalb Ihre Verkaufsmannschaft mit der Vereinbarung von qualifizierten Aussendienst-Terminen. Unsere Telefonie-Dienstleistung im Outbound-Service ist dabei übrigens professioneller als ein Call Center. Denn wir wissen immerhin, worauf es in der Kundenkommunikation im Outbound-Bereich ankommt.
Wir sorgen dafür, dass Sie Kosten im Aussendienst einsparen.
Die Vorteile für Sie:
- Professionelle Terminierung, dementsprechend Erhöhung der Vertriebsaktivität
- Qualifizierte Termine, also Steigerung des Verkaufserfolgs
- Terminvereinbarung bei Bestands- und Neukunden, demgemäss besserer Kundenservice
- Entlastung des Aussendienstes von Kaltakquise und administrativen Arbeiten, daher Fokus auf Kernbereiche
- Qualifizierung von Adressen, E-Mail-Adressen und Ansprechpartnern, dementsprechend effizienteres CRM
- Analyse von Bedarf und Potenzial, entsprechend gezielte Ansprache möglicher Kunden und Partner
- Optimal vorbereitete Kundentermine nach individuellen Kriterien, dadurch Steigerung der Effizienz
- Effektive Steuerung und Terminierung für Vertrieb und Aussendienst, d.h. weniger Leerlauf
- Höhere Auslastung und dadurch höhere Produktivität des Aussendienstes
Weitere Aufgabenfelder & Zielgruppe der Outbound Telefonie
- Calls zum Nachfassen von Mailings
- Mystery-Calls
- Terminvereinbarung
- Reaktivierung von Kunden
- Umfragen zur Zufriedenheit
Kleinste Betriebe, z.B. Handwerksbetriebe mit ein oder zwei Mitarbeitern. Oder Freelancer. Kleine und mittelständische Unternehmen. Auch grössere Unternehmen aus Industrie oder Dienstleistung: Mit uns entlasten Sie Ihre Außendienstler und versorgen Sie obendrein mit Kundenkontakten mit konkretem Interesse.
Ihre Vorteile:
Vorteil 1
ZEITERSPARNIS durch Outbound Telefonie
Viele Kunden sind schlecht erreichbar, somit verschwenden Sie und Ihre Mitarbeiter viel Zeit durch wiederholte Telefonate. Außerdem ist möglicherweise ein Rückruf nötig, für den Sie aber keine Zeit haben.
- Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter
- Konzentrieren Sie sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben
Wir ersparen Ihnen kostbare Zeit am Telefon, weil wir den Kontakt herstellen.
Vorteil 2
KONSTANZ aufgrund von Outbound Telefonie
Erfolg kommt, wenn man das Richtige über einen langen Zeitraum regelmässig tut. Also lieber jeden Tag eine halbe Stunde, als einmal im Monat für 8 Stunden. Wir stehen für Sie jeden Tag zur Verfügung, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
- Gezielte Anrufe und dadurch konzentrierte outbound Ansprache
- Konstanter, nachhaltiger Fluss an Informationen und Vereinbarung von Gesprächen
Sie sind dementsprechend immer präsent. Dadurch bekommen Sie ständig neue Kontakte.
Vorteil 3
KOSTENERSPARNIS durch Outbound Telefonie
Durch das Outsourcing des Telefonmarketings können Sie und Ihre Mitarbeiter wesentlich effektiver arbeiten. Und sind somit zufriedener. Das dadurch eingesparte Personal reduziert dementsprechend Ihre Nebenkosten erheblich.
- Fokus auf Ihre Kernkompetenzen
- Wir stellen den Kontakt her, Sie führen dafür Gespräche
Machen Sie das, wofür Sie eigentlich da sind: präsentieren Sie Interessenten Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Ihr erstes Informationsgespräch
Wir beraten Sie individuell ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen. So erhalten Sie ein genau auf Sie zugeschnittenes Konzept.
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